Adecuándonos a la exigencia de homologación de las cajas fuertes en base a la norma UNE EN 1143.1 de fecha febrero-1998, ARCAS GRUBER, S.A., ha pasado los ensayos de resistencia de sus cajas fuertes habiendo obtenido los grados de seguridad exigidos por dicha norma, según los certificados extendidos por el Laboratori General D´Assaigs i Investigacions de Barcelona, ( Applus).

Nuestros  departamentos de seguridad han obtenido en el laboratorio oficial INASMET el certificado y según norma UNE 108-115 un grado de seguridad B.

Nuestra oficina técnica está en continua investigación y desarrollo teniendo como principal objetivo controlar y reducir los costes de la No Calidad, garantizando el producto final, mediante las inspecciones y/o ensayos realizados en cada uno de los procesos de fabricación. dentro del cumplimiento de los requisitos de la Norma de Calidad UNE-EN-ISO 9000, consiguiendo así la plena satisfacción de nuestros clientes y el mantenimiento del liderazgo de nuestra empresa en el competitivo mercado actual.

En cuanto a satisfacción de clientes, no solo abarca el suministro de los productos solicitados con los requisitos, precio y plazo, sino también  la atención y seguimiento de las reclamaciones y devoluciones que puedan producirse, así como el suministro de productos y servicios que en lo referente al servicio posventa sean requisitos especificados.

Los materiales y productos adquiridos por Arcas Gruber, S.A. son controlados e inspeccionados a su entrada en planta, para asegurar que los suministros se ajustan a los requisitos especificados.

Es nuestra firme convicción alcanzar los objetivos globales de la empresa porque consideramos que es el único camino para mantenernos en el Mercado Actual y también introducirnos en mercados nuevos y  competitivos.